Schlüsselübergaben
Prüfung kritischer Punkte, Kontrolle der Absicherung und Mängelliste vor der Übergabe.
Jede Immobilie in Ihrem Portfolio hat eine andere Anlage und einen anderen Mieter. Sie brauchen einen Service, der überall gleich reagiert – und der belegt, was gemacht wurde.
Portfolio-Aufnahme kostenlos · Konditionen nach Volumen
Eine Immobilienverwaltung kauft keinen „Elektriker“. Sie kauft Verlässlichkeit: Die Meldung des Mieters wird bearbeitet, der Eigentümer weiß, was gemacht wurde und was es kostete, und die Schlüsselübergabe scheitert nicht an einer Steckdose.
Das übliche Problem ist die fehlende Dokumentation. Es wird jemand gerufen, die Rechnung ohne Details bezahlt, und ein Jahr später weiß niemand mehr, was in dieser Wohnung getauscht wurde. Das verteuert die Wartung des ganzen Portfolios.
Unser Modell trennt drei Momente: Übergabe, Störung und Anpassung. Jeder mit eigenem Bericht und Angebot, und mit einer Objektakte, die über die Zeit bleibt.
Prüfung kritischer Punkte, Kontrolle der Absicherung und Mängelliste vor der Übergabe.
Telefonische Vorfilterung: Wir schicken keinen Techniker wegen einer Glühbirne, wenn es nicht angebracht ist.
Alte Kästen, verschlissene Dosen und Erdung vor dem neuen Vertrag.
CIE-Koordination für Neuanschluss und Anschlusswechsel im Portfolio.
Vorher und nachher, mit Beschreibung und Material. Belegt die Belastung gegenüber dem Eigentümer.
Eigentümer und Mieter mit unterschiedlichen Positionen, wo es zutrifft.
Objekte werden mit bekanntem elektrischem Zustand und Kontakt des Eigentümers erfasst.
Eine Telefonnummer und eine E-Mail für Meldungen, mit Referenz pro Objekt.
Wir entscheiden, ob telefonisch lösbar, ein einfacher Termin oder ein Angebot nötig ist.
Arbeitsbericht, Fotos und Rechnung mit vereinbarter Detailtiefe.
In der Vermietung ist die Grenze zwischen Instandhaltung und täglicher Nutzung nicht immer klar. Vor dem Eingriff sagen wir schriftlich, ob die Arbeit zur Anlage (Eigentümer) oder zu einem Verbrauchsmaterial (Mieter) gehört – damit es später keine Diskussion gibt.
Autorisiert der Eigentümer die Kosten nicht, führen wir nicht aus. Wir dokumentieren die Störung und halten die technische Empfehlung fest.
Wir arbeiten in Palma und auf ganz Mallorca. Verfügbarkeit und Ankunftszeit hängen vom Gebiet und vom Zeitpunkt ab: Wir bestätigen beides am Telefon.
Ortsteil-Seiten veröffentlichen wir erst, wenn es dort echte Aufträge und eigene Inhalte gibt.
Notfälle mit Gefahr bearbeiten wir nicht über ein Formular: Bei Rauch, Funken, Brandgeruch oder einem heißen Sicherungskasten schalten Sie die Versorgung ab, wenn es sicher möglich ist, und rufen Sie an.
Reaktionszeit: Das Telefon ist rund um die Uhr besetzt. Der Einsatz richtet sich nach Gebiet und verfügbarem Techniker; das konkrete Zeitfenster nennen wir am Telefon.
Nennen Sie uns, wie viele Objekte Sie verwalten, in welchen Gebieten und welche Störungen am häufigsten auftreten.
Ja. Der Service wird pro Portfolio organisiert, nicht pro Einzelkunde, mit Referenz pro Objekt, damit Meldungen nicht vermischt werden.
Ja. Das ist einer der nützlichsten Services: Es verhindert, dass die erste Mietwoche zu einer Mängelliste wird.
Pro Einsatz mit Arbeitsbericht. Bei großen Portfolios ist eine monatliche Regelung mit Aufschlüsselung pro Objekt möglich.
Ja, im vom Eigentümer oder der Verwaltung autorisierten Umfang. Überschreitet die Arbeit diesen Rahmen, halten wir an und fragen nach.
Ja. Wir legen die gültige Police und unsere Steuerdaten bei Vertragsabschluss vor, vor dem ersten Einsatz.
Ja, komplett: Prüfung, nötige Korrekturen, Ausstellung durch den qualifizierten Techniker und Einreichung beim Netzbetreiber.
Nennen Sie uns die Größe des Portfolios und die wiederkehrenden elektrischen Probleme. Wir schlagen ein Betreuungsmodell vor.