Urgencias eléctricas
Sin luz, saltos de diferencial, cortocircuitos, cuadro quemado. Triaje por teléfono y actuación según riesgo.
Urgencias →
Averías, cuadros eléctricos, boletines y mantenimiento para viviendas y empresas en toda la isla. Te decimos qué tiene, cuánto cuesta y cuándo podemos ir antes de que autorices.
Atención telefónica 24 h · Tiempo de llegada según zona y disponibilidad real
Benefits Factory lleva años trabajando el sector energético en Baleares. Esa parte del negocio nos ha enseñado algo útil: la mayoría de las incidencias eléctricas domésticas no se resuelven cambiando de comercializadora, se resuelven con una instalación que está bien hecha, bien protegida y bien documentada.
Por eso hemos abierto la línea de servicios eléctricos en Mallorca. No sustituye a tu comercializadora: cubre lo que ocurre dentro de tu instalación. Averías, cuadros antiguos, boletines atrasados, reformas, mantenimiento de comunidades y de locales.
Trabajamos con presupuesto previo y con alcance escrito. Si el problema no es lo que parecía, te lo decimos antes de seguir, no después de la factura.
Servicios separados por urgencia y por tipo de cliente, para que no tengas que explicar tu caso tres veces.
Sin luz, saltos de diferencial, cortocircuitos, cuadro quemado. Triaje por teléfono y actuación según riesgo.
Urgencias →
Localización de derivaciones, fallos intermitentes, cortes parciales y problemas que nadie ha sabido encontrar.
Averías →
Sustitución, ampliación y protección. Diferenciales, magnetotérmicos, sobretensiones y orden del cuadro.
Cuadros →
Alta, renovación y ampliación de potencia. Requisitos, documentación y tramitación con la distribuidora.
Boletines →
Mantenimiento de zonas comunes, alumbrado, portales, garajes y cuadros de comunidad.
Comunidades →
Avisos de inquilinos, entregas de llaves, adecuaciones y partes fotográficos por inmueble.
Inmobiliarias →
Continuidad de actividad, mantenimiento preventivo y actuación fuera de temporada.
Hostelería →
Puntos de recarga, protecciones asociadas y revisión de instalaciones fotovoltaicas existentes.
Consultar →
Acometidas, cambios de potencia, trifásico y adecuación de la instalación al nuevo consumo.
Consultar →
Cuatro pasos, sin sorpresas en medio.
Por teléfono o WhatsApp. Con una foto del cuadro o del punto afectado ya podemos descartar bastante.
Si es urgente, priorizamos. Si es programado, fijamos visita. Si no es nuestro trabajo, te lo decimos y te orientamos.
Qué se hace, qué no, con qué material y cuánto cuesta. Por escrito antes de intervenir.
Ejecución, prueba de la instalación, parte de trabajo y factura. Si hay garantía, queda reflejada.
Boletines y trámites: la emisión del CIE la realiza un técnico habilitado. Nosotros gestionamos la revisión previa, las correcciones, la documentación y la presentación del expediente ante la distribuidora.
Atendemos Palma y el resto de Mallorca. La disponibilidad y el tiempo de llegada dependen de la zona y del momento: te lo confirmamos al llamar.
Las páginas municipales se publican solo cuando exista operación local real y contenido propio. Mientras tanto, la cobertura se confirma por teléfono.
No atendemos por formulario las urgencias con riesgo: si hay humo, chispas, olor a quemado o un cuadro caliente, corta el suministro si puedes hacerlo con seguridad y llama.
Tiempo de respuesta: el teléfono atiende 24 h. La intervención se asigna según la zona y la disponibilidad de técnico en ese momento; te damos una franja concreta al llamar.
Rellena lo mínimo. Te llamamos, confirmamos el trabajo y te damos precio antes de intervenir.
Al llamar te damos una hora estimada de llegada según tu zona y el tipo de aviso. Si cambia, te avisamos por teléfono. Las urgencias con riesgo tienen prioridad absoluta.
Sí. El teléfono atiende 24 h y damos salida nocturna y en festivos. Al llamar te confirmamos la hora de llegada y el recargo antes de que salga el técnico.
Para trabajos identificables, sí: se fija alcance y precio antes de empezar. En averías ocultas se explica el coste de diagnóstico y se presupuesta la reparación cuando se sabe qué es.
Sí, lo gestionamos de principio a fin: revisamos la instalación, coordinamos las correcciones necesarias, el técnico habilitado emite el certificado y presentamos el expediente ante la distribuidora. Tú tienes un solo interlocutor.
Sí. Tenemos una línea específica con partes de trabajo, fotos y trazabilidad por inmueble o comunidad.
La intervención tiene garantía sobre el trabajo realizado. Si el fallo es el mismo y viene de nuestra actuación, se revisa sin coste. Si es otro fallo distinto, se presupuesta aparte.
Se acuerda antes de empezar: efectivo, transferencia o tarjeta según el caso. Para empresas y comunidades, factura con los datos fiscales que indiques.
Sí, y ayuda mucho. Un WhatsApp con el cuadro abierto, el punto afectado y una descripción breve permite descartar causas y llegar con el material adecuado.
Si es urgente, llama. Si es un trabajo programado, déjanos los datos y te llamamos para concretar visita y presupuesto.